Livraison et Politique de Retours

Suivi de vos commandes

Nous vous offrons un suivi quotidien de vos expéditions. Des notifications régulières vous seront envoyées pour vous informer de l’état de votre commande et vous permettre de suivre l’itinéraire de votre marchandise.

Conditions de Retour

Vous disposez d’un délai de 5 jour ouvrable, à compter de la date de livraison, pour nous retourner vos articles si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente contre présentation des bordereaux de livraison.

Service client

Un service client dédié est à votre disposition. Pour toutes vos réclamations ou demandes d’information.

Tarifs de livraison au départ de Casablanca (HT) :

  •   Casablanca : 30 DH par colis

  •   Autres villes : 40 DH par colis

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction à chaque étape de votre expérience d’achat. Pour plus d’informations ou pour initier un retour, veuillez contacter notre service client.